Srbija

24.01.2017. 16:02

Nova ekonomija

Autor: Nova Ekonomija

Grčić: Nijedan kupac neće biti oštećen

Srbija

24.01.2017. 16:02

U Elektroprivredi Srbije do sada je primljeno 1.880 reklamacija građana za eventualno pogrešno ispostavljene račune za električnu energiju za decembar 2016. godine.

„Ovaj broj reklamacija je ispod proseka za decembar u prethodne tri godine. Svi korisnici mogu da pošalju reklamacije do kraja januara jer je i naš cilj da rešimo svaku žalbu“, rekao je Milorad Grčić, v. d. direktora JP EPS.

Sigurno je da nisu svi računi pogrešni. Definitivno da je u pojedinim slučajevima bilo grešaka i nepravilnosti, kao i grešaka i nemara i u okviru samog postupka očitavanja. 

Kako navode, bilo je i grešaka koje su napravili ljudi u elektrodistribucijama, odnosno odgovorni u elektrodistributivnom sistemu, bilo da oni pripadaju ODS EPS Distribuciji ili EPS-u.

Biće smenjeno osam direktora i šefova, odgovornih upravo za brigu o korisnicima.

„To su Sonja Milojević, direktor Sektora za brigu o korisnicima,  Miomir Papović, direktor Odseka za tehničke usluge Jagodina, Mile Milošević, rukovodilac Sektora za brigu o korisnicima TC Kraljevo i Vojkan Vučković, rukovodilac Sektora za brigu o korisnicima TC Kragujevac, a iz EPS Distribucije Žarko Šantrić, direktor Sektora za podršku tržištu i smanjenje gubitaka Beograd, Srđan Đurović, direktor Ogranka Kraljevo, Miloš Petrović, šef službe za kontrolu mernih mesta, Ogranak Niš  i Dobrica Milošević, direktor Ogranka Jagodina“, naveo je Grčić.

Unutrašnja kontrola nastavlja da radi i EPS će se baviti ovim pitanjem duži vremenski period jer žele da sve ono što pripada distribuciji i brizi o korisnicima dovedu na najviši nivo. 

„Kontrola već ima neke rezultate i biće smenjeni oni koji su odgovorni za poslove koji su doveli do pogrešnih računa. Kada se 1.880 reklamacija uporedi sa 3,6 miliona korisnika, to je zanemarljivo. EPS ima za cilj da reši problem svakog korisnika“, navodi Grčić. 

Radna mesta čitači brojila u EPS-u su ukinuta 2000. godine i poslednjih 16 godina na tim poslovima angažuju se različite agencije. Gde god se utvrde propusti agencija uslediće finansijske sankcije u skladu sa ugovorom.

„Do sredine 2015. godine kada je počeo proces centralizacije i korporativizacije u EPS-u, svaka elektrodistribucija raspisivala je svoje tendere i angažovala agencije.

Sada sve te agencije čitaju zajedno. U otvoreno postupku javne nabavke angažovan je konzorcijum čiji je nosilac firma Sekvester i koji čita brojila po ceni od 39,9 din za celu Srbiju. Postoje razne spekulacije o ceni čitanja i tvrdim da sadašnja cena nije veća u odnosu na ranije“, rekao je Grčić.

U prethodnom periodu pre korporativizacije, cena čitanja se kretala oko 61 dinara, a u nekim delovima ED Čačak i do 145 dinara odnosno čak i više od 300 dinara.

Određene elektrodistribucije su raspisivale tendere gde se čitačima plaćalo na sat. U planinskim delovima za neke zaseoke bilo i potreno nekoliko sati da očitaju jedno, dva ili tri brojila i ta je cena je bila astronomska. 

„Napravili smo dobar posao i ozbiljnu uštedu“, rekao je Grčić.

Preuzimanje delova teksta je dozvoljeno, ali uz obavezno navođenje izvora i uz postavljanje linka ka izvornom tekstu na novaekonomija.rs

Ostavite odgovor

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

Pre slanja komentara, molimo vas da se upoznate sa pravilima komentarisanja i pravilima korišćenja sajta.

Sajt je zaštićen pomocu reCaptcha i Google. Google Politika Privatnosti i Google Uslovi Korišćenja su primenjeni.

The reCAPTCHA verification period has expired. Please reload the page.