Roming – najčešće zablude, korisni saveti i rešenja

Roming je godinama važio za najosetljiviju tačku mobilne komunikacije i sinonim za strah od visokih troškova i neizvesnost. Dosadašnje iskustvo korisnika najbolje ilustruju dobro poznati rituali pred ulazak u drugu zemlju – gašenje telefona da se slučajno ne napravi trošak.

Roming je tema koja i dalje izaziva veliku pažnju javnosti, jer često nepažnja ili nedovoljna informisanost izazovu dodatne troškove i poremete osećaj sigurnosti korisnika prilikom putovanja. U praksi, i pored tehničkih unapređenja i tarifnih pogodnosti, korisnici se i dalje suočavaju sa dilemama, nejasnoćama i čestim zabludama.

Šta je zapravo roming i kako funkcioniše?

Roming je usluga koja omogućava korisnicima mobilne telefonije da koriste svoj broj i sve osnovne usluge (pozive, SMS poruke, mobilni internet) i kada su izvan svoje zemlje.

Tehnički, to znači da se mobilni telefon povezuje na mrežu operatora u zemlji u kojoj se nalazite, zahvaljujući saradnji matičnog operatora sa partnerima širom sveta.

Roming je i dalje tema oko koje postoji dosta zabluda, delom zato što se uslovi razlikuju u zavisnosti od destinacije, a delom i zbog toga što korisnici često ne prate promene u ponudi. Iako su cene rominga danas znatno pristupačnije, mnogi i dalje povezuju roming sa visokim troškovima i izbegavaju ga, čak i kada to nije potrebno.

Da li i koliko roming utiče na bateriju telefona?

Telefon često pokušava da pronađe i održi vezu sa dostupnim mrežama. U oblasti sa slabim signalom, to dodatno troši bateriju jer telefon pojačava antenu da bi „uhvatio“ signal. Dodatno, na potrošnju baterije utiče:

• jačina signala,
• učestalost korišćenja telefona,
• aplikacije koje koriste mrežu,
• vrste mreže (2G/3G/4G/5G).

Najčešće zablude

Hrvatska je deo regiona Zapadnog Balkana.

Najčešća zabluda vezana je za Hrvatsku, koja je deo Evropske unije i zato nije obuhvaćena sporazumom koji se odnosi na region Zapadnog Balkana. Zbog toga je, ako putujete kroz Hrvatsku ka BiH na primer, takođe preporuka da podesite na svom uređaju ručno biranje mreže.

Roming je ukinut

Snižavanje ili ukidanje cene rominga znači da se trošak te usluge smanjuje ili

ukida za korisnika, ali roming kao tehnička usluga i dalje postoji. Mobilni telefon se i dalje povezuje na mrežu stranog operatora putem dogovorenih partnerstava i tehničkih rešenja između operatora.

Ukidanje rominga značilo bi da korisnici više uopšte nemaju mogućnost da koriste usluge van matične mreže, što nije slučaj.

Saveti za uspešno korišćenje rominga

Preporučuje se da korisnici pre putovanja provere da li već u okviru svog paketa imaju dostupan roming internet za destinaciju na koju putuju i da se informišu o celokupnoj roming ponudi, uslovima i cenama kod svog operatora.

U pograničnim oblastima često se dešava da signal mobilne mreže može da se prostire i do 30 kilometara preko državne granice u povoljnim uslovima, zavisno od konfiguracije terena, vremenskih prilika i snage predajnika. U ovim situacijama, korisnicima se preporučuje ručni odabir mreže.

Kontrolisanje potrošnje

Kod rominga je posebno delikatna činjenica da potrošnju nije moguće potpuno ažurno pratiti, jer se prikazuje tek nakon što inostrani operator, čija se mreža koristi, prosledi informaciju o ostvarenom saobraćaju matičnom operatoru.

U zavisnosti od zemlje i operatera, ta informacija može da kasni i do 60 dana, zbog čega može da se desi da se potrošnja ostvarena u romingu prikaže tek na narednom računu. Zbog toga je važno da korisnik sam kontroliše svoju potrošnju i bude svestan ostvarenog saobraćaja.

Kakva je danas situacija sa cenama rominga?

U A1 Srbija sve zemlje su razvrstane prema pripadajućim roming zonama: Evropa, Zapadni Balkan i Svet, pri čemu se cene usluga u romingu razlikuju u zavisnosti od zone u kojoj se korisnik nalazi.

Zemlje EU i ostale evropske države pripadaju zoni Evrope. U ovoj zoni odlazni i dolazni pozivi tarifiraju po ceni od 99 dinara po minutu, SMS poruke po ceni od

29 dinara, dok se prenos podataka, nakon potrošenog sadržaja koji je od juna ove godine uključen u sve A1 postpejd tarife.

Crna Gora je u posebnoj kategoriji – Zapadni Balkan zona, koja obuhvata i Severnu Makedoniju, Bosnu i Hercegovinu, Albaniju i AP Kosovo i Metohiju. U ovoj zoni korisnici imaju mogućnost korišćenja usluga po principu „Roming kao kod kuće“ (RLAH – Roam like at home), što znači da se minuti i poruke kao i određena količina interneta troše iz tarife, dok se po potrošnji tarifnog sadržaja, saobraćaj na ovoj teritoriji naplaćuje po istim cenama kao u Srbiji.

Za Grčku važe dodatno povoljniji uslovi, zahvaljujući posebnom dogovoru koji A1 Srbija ima sa lokalnim operatorima. Cena odlaznih i dolaznih poziva u Grčkoj iznosi 49 dinara po minutu, SMS poruke 14,9 dinara, dok se mobilni internet, nakon potrošnje uključenog sadržaja u okviru tarife, takođe naplaćuje 1 dinar po megabajtu.

Rusija isto spada u Evropa zonu, ali se i njene cene razlikuju u odnosu na ostatak Evrope.