Zadovoljstvo korisnika iPhone 15 Pro serije opada

Nezadovoljstvo korisnika sa modelima iPhone 15 Pro nastavlja da raste, uprkos Apple-ovim naporima da unapredi svoje premium modele uvođenjem titanijumske šasije u najnovijoj seriji. Najnovija istraživanja pokazuju da ovi modeli dobijaju sve lošije ocene od korisnika, posebno u poređenju sa osnovnim, jeftinijim modelima iPhone 15 serije.

Prema podacima kompanije PerfectRec, koja analizira korisničke recenzije i zadovoljstvo pomoću veštačke inteligencije, iPhone 15 Pro je dobio najnižu ocenu zadovoljstva korisnika među svim premium iPhone modelima u istoriji.

Broj ocena od „pet zvezdica“ je palo sa 72 odsto na 68 odsto, samo od oktobra 2023. godine,

Agregacija komentara kupaca odnosi se na različite aspekte uređaja, uglavnom na trajanje baterije i dizajn zadnje kamere.

Takođe, korisnici su izrazili nezadovoljstvo zbog nedostatka značajnih unapređenja u odnosu na prethodne modele, iPhone 14 Pro i iPhone 14 Pro Max.

Ovaj trend rastućeg nezadovoljstva nije ograničen samo na Pro modele, jer i ostali modeli iz iPhone 15 serije beleže pad zadovoljstva među korisnicima od decembra.

Posebno je iPhone 15 Plus, koji je inače najbolje ocenjen model ove generacije, doživeo najveći mesečni pad na skali zadovoljstva kupaca.

Ipak, korisnici osnovnih modela, iPhone 15 i iPhone 15 Plus, su zadovoljniji svojom kupovinom nego oni koji su se odlučili za skuplje Pro modele. Ocene sa pet zvezdica za iPhone 15 stoje na 78 odsto u januaru 2024, dok iPhone 15 Plus ima 73,5 odsto najzadovoljnijih kupaca, što je iznad ocena dobijenih za Pro modele.

Za sada, postoji nada da će buduće softverske nadogradnje koje Apple implementira unaprediti korisničko iskustvo i možda popraviti neka od ovih pitanja.