Zbog robota poslove gube i radnici visoke stručne spreme, takozvani beli okovratnici.
Japanska osiguravajuća kuća Fukoki ML otpustila je 34 agenta za naplatu osiguranja i zamenila ih robotima kompanije IBM.
Roboti će, već od ovog meseca, svu medicinsku dokumentaciju da skeniraju i tako odrede koliko tačno novca mora da se isplati klijentima.
Roboti će tako i da fakturišu podatke o povredama ili bolestima i da ažuriraju promene.
Robotizacija ovog sektora, veruju predstavnici kuće, pomoći će ostalim radnicima da isplate vrše brže i efikasnije. Ova osiguravajuća kuća je saopštila i da je zamena stručnjaka koštala vrtoglavih 1, 7 miliona dolara. Samo za održavanje sistema moraće da izdvaja 130.000 dolara godišnje.
Ipak, tvrde da je program koji im je ponudio IBM mnogo jeftiniji od radne snage. Roboti su, kada se uzmu u obzir plate radnika, jeftiniji čak 1,1 milion dolara. Zbog toga očekuju da će im se investicija isplatiti u roku od dve godine.