Dvadeset pet godina rasta, dve decenije poverenja: kako gradimo budućnost automatizacije i sajber bezbednosti

Kompanija Smart, članica internacionalne Noventiq grupe, ove godine obeležava dva važna jubileja: 25 godina poslovanja u Srbiji i 20 godina partnerstva sa globalnim liderom u sajber bezbednosti, kompanijom Sophos.

Na čelu kompanije je Ivana Ružičić, dobitnica priznanja „Digital Transformation CEO of the Year 2025“ i nagrade „Female Business Leaders“, koja svojim stilom vođstva spaja tehnologiju, ljude i biznis rezultate. Sa Ivanom smo razgovarali o ključnim stubovima održivog rasta, značaju dugoročnih partnerstava i ulozi ženskog liderstva u tehnološkom sektoru.

Smart ove godine slavi 25 godina poslovanja u Srbiji. Kada se osvrnete unazad, šta vidite kao najvažniji rezultat tog puta?

Dvadeset pet godina za jednu IT kompaniju na našem tržištu je ozbiljan ispit zrelosti. Prošli smo put od pionirskih projekata digitalizacije, preko razvoja sopstvenih softverskih rešenja, do današnje faze u kojoj govorimo o visokom stepenu automatizacije i primene veštačke inteligencije u svakodnevnom poslovanju. Ono na šta sam posebno ponosna jeste da smo sve te godine ostali pouzdan partner, kompanija kojoj klijenti veruju da će isporučiti ono što je dogovoreno, u roku i uz odgovornost za rezultat. To poverenje je naš najveći kapital.

Vi ste dobitnica više prestižnih nagrada. Šta za vas lično znače priznanja kao što su „Digital Transformation CEO of the Year 2025“ i „Female Business Leaders“?

Svaka nagrada je, pre svega, potvrda rada celog tima, a tek onda lično priznanje. Za mene one znače da smo kao kompanija prepoznati kao neko ko zaista pomera granice u digitalnoj transformaciji i uvodi inovacije koje imaju praktičan, merljiv efekat na biznis. Sa druge strane, nagrade koje ističu žene u liderstvu nose i dodatnu odgovornost – da budete vidljivi kao primer da je potpuno moguće voditi tehnološku kompaniju, donositi ozbiljne poslovne odluke, a ostati veran svojim vrednostima, autentičnosti i ljudskom pristupu. Žene u biznisu, iako i danas često osporavane u dosta profesija, po svojoj prirodi donose više empatije, saradnje i kreativnosti, a to su upravo kompetence potrebne modernim organizacijama.

Tehnologija je dugo važila za „muški sektor“. Kako vi gledate na ulogu žena u tehnološkoj industriji danas?

Verujem da se ta slika značajno menja. I dalje nismo tamo gde bi trebalo da budemo, ali veliki pomak je vidljiv. Sve je više žena na rukovodećim pozicijama u IT-u, u prodaji, razvoju, pa i na nivou upravljanja grupacijama i strateških odluka, ali  prema podacima Eurostata, žene u EU u proseku i dalje zarađuju oko 12% manje od muškaraca. Zato je važno da o ženskom liderstvu ne govorimo samo kroz inspirativne priče, već i kroz vrlo konkretne brojke i odgovornost biznisa da taj jaz smanjuje. Moj lični stav i poruka je jednostavna: ne čekajte dozvolu. Ako imate znanje, energiju i viziju – tražite svoje mesto za stolom i ne odustajte. Tehnologija nije „muška“ ili „ženska“ oblast, ona je prostor za one koji imaju hrabrosti da razmišljaju dugoročno i da prihvate promene.

Još jedan važan jubilej je 20 godina partnerstva sa kompanijom Sophos. Koliko je to partnerstvo bilo važno za rast Smart-a?

Partnerstvo sa Sophosom je jedan od strateških stubova našeg poslovanja. Dve decenije saradnje u oblasti sajber bezbednosti znače da smo zajedno prošli kroz sve talase promena – od prvih antivirus i firewall rešenja do današnjih naprednih, integrisanih platformi za zaštitu kompletne IT infrastrukture, cloud okruženja i podataka. Naši klijenti dobijaju najbolje iz oba sveta: globalno priznatu tehnologiju i lokalnog partnera koji razume regulativu, specifičnosti tržišta i realne izazove u njihovoj industriji. Kontinuirani rast u segmentu bezbednosti pokazuje da je to partnerstvo bilo ispravna odluka od prvog dana

Gde vidite Smart u narednim godinama?

Naredni ciklus rasta biće obeležen još jačom integracijom AI i automatizacije u poslovne procese naših klijenata, ali i daljim razvojem portfolija rešenja – od RPA i poslovnih aplikacija, do bezbednosnih i cloud servisa. Fokus nam je na tome da tehnologija ne bude samo „alat“, već partner u donošenju odluka, upravljanju rizikom i razvoju biznisa. Paralelno, nastavićemo da gradimo tim, ulaganje u ljude, njihovo znanje i motivaciju je jedina strategija koja obezbeđuje da i za novih 25 godina možemo da kažemo da smo pouzdan partner svojim klijentima.