Airbnb je dozvolio gostima širom sveta da otkažu svoje rezervacije uz ceo povrat novca i nikakve naknade za otkazivanje, nakon što je pandemija coronavirusa napravila pometnju u putovanjima.
Ova platforma za zakazivanje smeštaja najpre je izmenila svoju politiku otkazivanja za rezervacije napravljene u kontinentalnoj Kini, Južnoj Koreji, Italiji i Sjedinjenim Državama, ali je kriza zahvatila sve zemlje.
Prvo, Airbnb će omogućiti gostima širom sveta da otkažu i dobiju nazad svoj novac. Nećemo naplaćivati naknade za te rezervacije“, tvitnuo je izvršni direktor Airbnb-a Brian Chesky.
„Ne želimo da se gosti osećaju kao da moraju da putuju, jer ne mogu da vrate novac.“