Amazon počinje da posluje na osnovu predviđanja ponašanja kupaca

Amazon nakon bespilotnih letelica sprema još jednu neverovatnu inovaciju – isporuku narudžbina i pre nego što ih kupci zaista naruče.

Trgovinski gigant je prošlog meseca prijavio patent koji nije baš kristalna kugla, niti vremeplov, ali za koji u Amazonu veruju da toliko precizno može da predvidi ponašanje kupaca da će kompanija pristupiti takozvanim „anticipiranim siporukama“, kako bi skratio vreme čekanja na porudžbine.

Kako navodi „Volstrit džornal“, Amazon će svoje pretpostavke donositi na osnovu velikog broja faktora, a među njima su „liste želja“, ranije pretrage, pa čak i to koliko potencijalni kupci borave na stranici nekog proizvoda „premišljajući se“. 

Pomalo zastrašujući projekat ne znači da ćete nasumično dobijati pakete, već da će se upakovani proizvodi isporučivati u Amazonova skladišta u oblastima u kojima postoji najveća šansa da budu kupljeni. 

Ipak, u patentu se navodi da „ako korisnici ipak nekako dobiju neželjene pakete, Amazon može za njih da ponudi popust ili da ih isporuči u vidu poklona, kao vid ‘dobre volje'“. 

Podsetimo, Amazon je nedvano objavio da planira da u budućnosti pakete raznosi bespilotnim letelicama.