Krah IT sistema izazvao globalne probleme, pogođena i Er Srbija

Milioni računara širom sveta pogođene ozbiljnim problemom koji izaziva „Plavi ekran smrti“ (BSOD) prilikom pokretanja operativnog sitema, što je izazvalo prekide u radu mnogih banaka, avio-kompanija i medijskih kuća. Problem je izazvan greškom u ažuriranju koje je izdao CrowdStrike, kompanija specijalizovana za sajber bezbednost. Ova greška onemogućava pravilno pokretanje računara i servera, uvodeći ih u petlju oporavka, piše The Verge.

Prvi znaci problema pojavili su se u Australiji, gde su banke, avio-kompanije i TV emiteri prijavili masovno isključivanje računara.

Problemi su se brzo proširili na Evropu, gde je britanska TV kuća Sky News bila prisiljena da prekine jutarnji program i emituje poruku izvinjenja zbog tehničkih problema.

Evropski avio-prevoznik Ryanair takođe je saopštio da se suočava sa problemima u IT sistemu koji utiču na polaske letova.

U Sjedinjenim Američkim Državama, Federalna uprava za avijaciju (FAA) obustavila je sve letove aviokompanija Delta, United i American Airlines zbog komunikacionog problema.

Berlinski aerodrom takođe upozorava putnike na moguća kašnjenja zbog tehničkih problema, dok su centri za hitne pozive na Aljasci prijavili poteškoće u radu. U Indiji, jedna avio-kompanija je morala da koristi ručno ispisane karte za ukrcavanje zbog problema u IT sistemu.

CrowdStrike je u svojoj izjavi naveo da su identifikovali problem i povukli problematično ažuriranje.

Međutim, računari koji su već pogođeni ovim ažuriranjem ne mogu se automatski oporaviti. Mnogi IT administratori su na forumima poput Reddita izveštavali o poteškoćama u rešavanju problema, navodeći da je potrebno ručno brisanje određenih sistemskih datoteka kako bi se računari vratili u funkciju.

Jedan od korisnika na Redditu izjavio je da je cela njihova kompanija „oflajn“, dok drugi navodi da je čak 70 odsto njihovih laptopova pogođeno problemom. Izgleda da će ovo biti izuzetno naporan dan za IT stručnjake širom sveta.

U međuvremenu, Microsoft se suočava sa sopstvenim poteškoćama. Problemi sa Microsoft 365 aplikacijama i uslugama uzrokovani su promenom konfiguracije u delu Azure backend sistema, što je dodatno zakomplikovalo situaciju za korisnike širom sveta.

Probleme prijavljuju i domaće kompanije

Nacionalna avio-kompanija Srbije, Er Srbija (Air Serbia), saopštila je da se danas očekuju odstupanja od planiranog reda letenja u putničkom avio-saobraćaju zbog globalnih tehnoloških problemi sa softverom, koji su pogodili avio-kompanije, banke i medije širom sveta.

Saobraćaj iz mreže Er Srbije trenutno je posebno otežan na pojedinim aerodromima u Španiji, kao i u Berlinu i Amsterdamu, dok je aerodrom u Cirihu zatvoren do 20.00 sati po lokalnom vremenu, javlja agencija Beta.

„Er Srbija se izvinjava putnicima zbog najavljenih odstupanja od planiranog reda letenja, do kojih dolazi zbog okolnosti koje su van kontrole srpske nacionalne avio-kompanije. Svi putnici koji eventualno budu izgubili svoje konekcije, biće preusmereni na alternativne letove“, piše u saopštenju.