Kompanija X Ilona Maska je podnela tužbu protiv organizacije Media Matters, osporavajući tvrdnje njihovog poslednjeg izveštaja, koji je izazvao burne reakcije i koji je sugerisao da se reklame vodećih svetskih brendova redovno pojavljuju pored ekstremističkih objava na platformi. Nakon izveštaja je mnoštvo velikih kompanija prestalo da se oglašava na ovoj društvenoj mreži, među kojima su Apple, Sony, Disney, Comcast i Paramount.
Izvori kao što su CNN i The Economist izveštavaju da tužba kompanije X osporava metodologiju koju je organizacija Media Matters koristila pri prikupljanju podataka.
Kompanija tvrdi da izveštaj Media Matters-a „ne odražava realno iskustvo korisnika“ platforme, da su rezultati manipulativno prikazani, a kako bi se diskreditovala platforma.
Društvena mreža navodi i da je prikazivanje reklama pored ekstremističkih sadržaja deo namernog pokušaja da se stvori lažna slika o tipičnom iskustvu korisnika.
S druge strane, Media Matters stoji iza svojih nalaza. Prošle nedelje su izdali izveštaj u kojem tvrde da su pronašli brojne primere gde se reklame poznatih brendova nalaze pored objava koje promovišu nacizam i druge oblike ekstremizma.
Ova tvrdnja dodatno potencira diskusiju o odgovornosti društvenih mreža u regulisanju sadržaja koji se na njima deli.
Ovaj slučaj baca svetlo na složeni odnos između oglašavanja i sadržaja na društvenim mrežama.
Dok se kompanije trude da svoje proizvode povežu sa pozitivnim i privlačnim sadržajima, rizik od neželjene asocijacije sa negativnim ili kontroverznim materijalom ostaje veliki izazov.
Tužba kompanije X protiv Media Matters može postaviti presedan u načinu na koji se meri i izveštava o kontekstu oglašavanja na društvenim mrežama.