Republički geodetski zavod pokreće kanal komunikacije s građanima „Direktno direktoru“

Republički geodetski zavod (RGZ) saopštio je danas da uspostavlja novi kanal komunikacije „Direktno direktoru“, putem kojeg će građani moći da ukažu na neljubazno, neodgovorno ili neprofesionalno postupanje.

RGZ je u saopštenju naveo i da će, moći da ukažu na „uskraćivanje potrebnih informacija i druge propuste u komunikaciji i radu službi za katastar nepokretnosti“.

„Svako obraćanje građana lično će pročitati direktor RGZ-a sa timom Kabineta, a građani će biti obavešteni o preduzetim aktivnostima“, dodali su.

„Građanin koji se obrati katastru nije ni smetnja ni molilac. On ima pravo na jasnu informaciju, profesionalan odnos i postupanje u skladu sa zakonom“, kazao je v. d. direktora RGZ Dalibor Babić.

Obećao je da će svako obraćanje lično pročitati i da će građani dobiti konkretan odgovor o tome šta je povodom njihove prijave provereno i preduzeto.

Građani se putem kanala „Direktno direktoru“ mogu obratiti ako smatraju da im u nekoj službi katastra nije pružena odgovarajuća pomoć ili informacija, ako su bili izloženi neljubaznom ili nedoličnom postupanju.

To mogu da urade i ako sumnjaju da je zaposleni postupao nesavesno ili suprotno svojim službenim obavezama.

Obraćanja građana se dostavljaju na adresu:[email protected]

Kanal „Direktno direktoru“ nije namenjen za podnošenje zahteva, žalbi i drugih podnesaka u upravnom postupku i ne zamenjuje zakonom propisane postupke i pravna sredstva.

Za prijavljivanje sumnje na korupciju ili druge nezakonite radnje, kao i do sada, dostupna je adresa [email protected]