Partneri sa zajednicom i klijentima

Društveno odgovorno poslovanje je deo strategije  Eurobank, koja je od osnivanja  u Srbiji 2003. godine u projekte podrške obrazovnom i zdravstvenom sistemu, kulturi i najugroženijim socijalnim kategorijama društva uložila više od 4,7 miliona evra

Podrška tokom pandemije COVID 19

Eurobank je i tokom 2021. godine nastavila da podržava zdravstveni sistem koji je posebno bio pogođen pandemijom korona virusa. Banka je donirala 1,2 miliona dinara za nabavku inkubatora za neonatalno odeljenje u Kragujevcu. Ova donacija je realizovana u okviru kampanje UNICEF-a  „Tako mali da bi u srce stali“, a u cilju adekvatnog lečenja tek rođenih beba koje su zaražene korona virusom.

Slavica Pavlović, predsednik Izvršnog odbora Banke, istakla je da je podrška zdravstvenom sistemu izuzetno važna, i dodala: „Ovoga puta smo svoju podršku iskazali kroz odgovor na poziv UNICEF-a da pomognemo najmlađim članovima našeg društva, bebama zaraženim virusom kovid-19. Obezbedili smo sredstva za kupovinu inkubatora zahvaljujući kom će bebe moći da se izbore sa ovim opakim virusom, a to zaista nema cenu. Naravno, i u budućnosti ćemo nastaviti da se zajedničkim snagama borimo za što kvalitetniji zdravstveni sistem.”

Usled pandemije kovida-19 posebna pažnja i prioritet posvećeni su očuvanju zdravlja zaposlenih i klijenata. U skladu sa epidemiološkim merama, u svim slučajevima gde je to bilo moguće, zaposlenima je omogućen rad od kuće. Kanalima interne komunikacije zaposleni su redovno obaveštavani o svim merama koje se preduzimaju. Dodatno, kreirani su i priručnici koji za cilj imaju pomoć u radu u izmenjenim okolnostima. U fokusu su nam bili sigurnost, bezbednost i kontinuirana podrška kako zaposlenima, tako i klijentima.

Kao stabilna i sistemska banka, Eurobank se trudi da na najefikasniji i najbolji način odgovori na različite potrebe klijenata. Iz tog razloga, Eurobank  ulaže napore da bi klijentima omogućila prilagođena i individualna rešenja, kako bi zadržala njihovo poverenje i posvetila se stvaranju i očuvanju zdravih i dugotrajnih uzajamnih odnosa. Novonastala situacija, kao rezultat pandemije kovida-19 prouzrokovala je poslovanje u otežanim tržišnim okolnostima, ali zajednički cilj je bio da izgradimo partnerske odnose sa klijentima i ponudimo prilagođena i individualna rešenja koja su najbolja za njih. U svim poslovnim prostorijama Banke primenjivale su se preporučene mere zaštite u skladu sa zvaničnim preporukama i instrukcijama nadležnih institucija, uključujući redovnu dezinfekciju radnog prostora i bankomata, obavezno nošenje maski za zaposlene, dezinfekciju obuće pre ulaska u ekspoziture i poslovne zgrade banke, i druge preventivne aktivnosti. 

Banka je dodatno unapredila svoju uslugu kako bi klijentima omogućila alternativne i digitalne kanale za nesmetano obavljanje transakcija, bez potrebe za odlaskom u ekspozituru. U cilju smanjenja kontakata i zaštite klijenata i zaposlenih, za obavljanje bankarskih poslova, Eurobank je savetovala upotrebu e-b@nking i m-b@nking aplikacija, a za isplatu novca bankomate.

Podrška obrazovnom sistemu 

Eurobank je nastavila svoj samostalni društveno-odgovorni projekat „Škola kao nacrtana za Vas“, koji je pokrenula 2018. godine uz podršku Ministarstva prosvete, nauke i tehnološkog razvoja. U sinergiji sa klijentima, korisnicima humanitarne Mastercard kreditne kartice „Eurobank Veliko srce“, Banka izdvaja deo sredstava od svojih prihoda i usmerava ih u srednje ekonomske škole, sa ciljem da unapredi obrazovni proces i stvori bolje uslove za rad i učenje učenicima širom Srbije.

Nabavka adekvatne računarske opreme bila je od velike važnosti imajući u vidu da se nastava u školama održava i u učionicama, i preko onlajn platformi, te uprkos izazovnim vremenima, Eurobank nastavlja sa modernizacijom kabineta srednjih ekonomskih škola širom zemlje. Na taj način Banka potvrđuje svoje strateško opredeljenje da ulaže u razvoj mladih ljudi i stvara bolje uslove na putu njihovog profesionalnog usavršavanja.

Prvu donaciju u 2021. godini Banka je realizovala u Ekonomsko-trgovinskoj školi „Jovan Trajković” u Zrenjaninu, opremivši kabinet sa 30 novih računara ukupne vrednosti oko  1,1 miliona dinara. Novi računari su od velikog značaja učenicima ove srednje škole, jer su im neophodni za obuku u virtuelnim preduzećima, kao i finansijsko-računovodstvenu obuku, kancelarijsko poslovanje, pravne poslove i elektronsko poslovanje. 

Eurobank je takođe u Ekonomskoj školi u Kragujevcu obezbedila 25 računara sa odgovarajućim serverom i drugu vrednu opremu za  Bankarski kabinet i Kabinet za obuku u osiguravajućem društvu. Vrednost donacije iznosi više od 1,2 miliona dinara. Nova oprema koristiće učenicima obrazovnog profila komercijalista i službenik u bankarstvu i osiguranju u njihovom daljem školovanju. Ova škola je izabrana na internom konkursu Banke, što je novina u odnosu na način selekcije škola ranijih godina. Predlozi za obnovu škola u lokalnoj zajednici su stizali od kolega iz ekspozitura,  kojima se posebno zahvaljujem na angažmanu i želji da doprinosu napretku zajednice u kojoj žive i rade.

Ukupno osam kabineta u šest gradova obnovljeno je do sada zahvaljujući projektu „Škola kao nacrtana za vas“, a opremljeni su kabineti u Prvoj ekonomskoj školi u Beogradu, Ekonomskoj školi „Stana Milanović“ u Šapcu, Ekonomskoj srednjoj školi „Bosa Milićević“ u Subotici, Ekonomskoj školi „Đuka Dinić“ u Leskovcu i Drugoj ekonomskoj školi u Beogradu. 

Realizacijom projekta „Škola kao nacrtana za Vas“, obezbeđeno je više od 150 računara za elektronsko-jezičku laboratoriju, kabinete virtuelne banke, kabinet računovodstva, kabinet za obuku u osiguravajućim društvima, dok je preko 4.000 srednjoškolaca u Srbiji obrazovnog profila službenik u bankarstvu i osiguranju dobilo priliku da aktivno unapređuje svoje stručno znanje. Dodatno, projekat ima još jednu važnu komponentu – kroz predavanja zaposlenih iz Eurobanke i stručnu praksu, učenici srednjih ekonomskih škola stiču nova teorijska i praktična znanja o bankarstvu. 

Zahvaljujući dugogodišnjoj saradnji koju Banka ima sa izdavačkom kućom „Laguna“ i knjižarama „Delfi“, svim đacima ekonomskih škola u  gradovima u kojima se realizuju  donacije  obezbeđeni su specijalni popusti u njihovim knjižarama.

„Verujemo da su mladi ljudi najveća pokretačka snaga jednog društva i da ih je potrebno na vreme usmeriti i obezbediti im adekvatne uslove za razvoj i napredak. Veoma smo ponosni što i u ovako izazovnim vremenima možemo da doprinesemo njihovom profesionalnom razvoju uz veliku podršku Ministarstvo prosvete, nauke i tehnološkog razvoja, kao i klijenata, korisnika humanitarne Mastercard kreditne kartice. Do sada smo kroz projekat ’Škola kao nacrtana za Vas’ uložili više od 7,2 miliona dinara i na taj način obezbedili kvalitetnije obrazovanje učenika srednjih ekonomskih škola u Srbiji“, izjavila je Slavica Pavlović, predsednik Izvršnog odbora Eurobank.

Podrška manifestaciji „Noć knjige“ 

Da je podrška kulturi i obrazovanju jedan od najvažnijih stubova društvene odgovornosti Eurobanke, potvrda je regionalna manifestacija „Noć knjige“ a koju je Banka podržala i ove godine, 19. put zaredom. 

Ovogodišnja manifestacija, koju tradicionalno organizuju izdavačka kuća „Laguna“ i knjižarski lanac „Delfi“,  pod nazivom „Priča koja traje“ realizovala se u više od 30 gradova u Srbiji i regionu, na čak 62 lokacije. Najposećeniji čitalački događaj, odmah nakon Beogradskog sajma knjiga, ljubiteljima pisane reči obezbedio je više od 50.000 naslova, a Eurobank, kao generalni sponzor, i ovaj put je želela da unapredi kulturu čitanja i doprinese popularizaciji knjige. 

Podrška prodavcima magazina „LICEULICE“

Najugroženije društvene kategorije ni tokom 2021. godine nisu ostale bez podrške Eurobanke, među kojima su i prodavci magazina „LICEULICE“, koji su, tokom trajanja  epidemije koronavirusa neretko suočeni sa izostankom materijalnih prihoda.  

Sa ciljem da im pomogne da ostvare zaradu, Banka je otkupila deo tiraža i na taj način podržala ovu neprofitnu organizaciju koja je posvećena osnaživanju lica koja teže dolaze do posla i žive na margini našeg društva.

Sličnu inicijativu Eurobank je organizovala i prošle godine, kada su, usled proglašenja vanrednog stanja, prodavci ovog magazina bili onemogućeni da ostvare bilo kakva materijalna sredstva od njegove prodaje. Podrška je usmerena na sveobuhvatno osnaživanje pojedinaca u teškoj materijalnoj situaciji ili isključenih iz društva, a koji žele da rade i da vlastitim trudom promene svoj život.

Zajednička donacija Eurobanke i Direktne banke – 50.000 evra za hrabre vatrogasce

Eurobank i Direktna banka su početkom jula 2021. godine najavile sporazum o pripajanju i strateškom partnerstvu i  realizovale prvu zajedničku donacije. Naime, dve banke donirale su 50.000 evra pripadnicima Ministarstva unutrašnjih poslova kao podršku za 52 pojedinca iz Sektora za vanredne situacije, Helikopterske jedinice MUP i medicinskog tima, koji su pomogli svojim grčkim kolegama u gašenju požara na ostrvu Evija u Grčkoj, koji je letos pogodio ovu zemlju.

„Ovo je vreme kada je potrebno da budemo solidarni i pružimo pomoć svakom kome je ona potrebna. To su vrednosti na kojima Eurobank temelji svoje poslovanje. Današnja zajednička donacija je jedan vid pohvale i podrške za naše hrabre vatrogasce koji rizikuju svoje živote kako bi pomogli prijateljskom grčkom narodu koji se ovih dana bori sa strašnim požarima“, istakla je Slavica Pavlović, predsednik Izvršnog odbora Eurobanke.

Aktivno učešće u kampanji „Spasimo hranu spasimo humanost“

U Srbiji se preko dva miliona kilograma hrane baci dnevno, iako gotovo pola miliona naših sugrađana nije u mogućnosti da zadovolji svoje osnovne životne potrebe. Želeći da doprinese rešavanju ovog problema i podigne svest javnosti o značaju borbe protiv gladi  Eurobank se priključila inicijativi „Spasimo hranu spasimo humanost“ koju je pokrenula Koalicija za dobročinstvo.

Eurobank je na samom početku ustupila medijski prostor i promovisala inicijativu na društvenim mrežama, a što je posebno značajno oslobodila je bankarskih provizija sve uplate koje idu na namenski račun koji je otvoren povodom Nacionalnog dana davanja  za sve donacije građana i kompanija koje su namenjene za kupovinu paketa osnovnih životnih namirnica za najugroženije građane u udaljenim i ugroženim područjima. Oslobađanje od bankarskih provizija realizovano je za fizička i pravna lica, kao i gotovinske i bezgotovinske uplate, dakle za sve grupe klijenata i sve načine plaćanja u tim bankama direktno na namenski račun Srpskog filantropskog foruma.

Za poseban dopronos kampanji Spasimo hranu, spasimo humanost Banka je nagrađena plaketom od strane Srpskog filantropskog foruma.