Održivost je naš standard, a ne trend – a sada ga prenosimo i u segment bankarstva za stanovništvo

Godinama smo gradili stabilno i odgovorno poslovanje u sektoru mikro, malih i srednjih preduzeća, a sada želimo da iste principe ponudimo i građanima. Na tržištu postoji potreba za bankom koja nudi dugoročno održiva rešenja, transparentne uslove, digitalne usluge bez skrivenih troškova i odgovorniji pristup upravljanju finansijama

ProCredit banka je dugo godina prepoznata kao banka posvećena održivom poslovanju. Šta danas podrazumevate pod tim konceptom?

Za nas održivo poslovanje je suštinski deo identiteta banke. To znači da donosimo odluke koje dugoročno štite stabilnost klijenata, banke i društva u celini. Fokusiramo se na odgovorno kreditiranje, energetsku efikasnost, transparentnost i izbegavanje prekomernog rizika. Održivost u ProCredit banci je vrlo konkretna: merljiva je kroz našu politiku finansiranja, internu energetsku efikasnost i strateško usmerenje ka sektorima koji doprinose zdravom i održivom ekonomskom razvoju.

Kada govorimo o praksi, koje su ključne oblasti u kojima se vidi vaš pristup održivosti?

Najpre, to je način na koji procenjujemo kreditni rizik. Ne gledamo samo finansijske parametre, već i ekološki i društveni uticaj svakog projekta. Zatim, tu su „zelene“ investicije: ProCredit banka već godinama finansira projekte energetske efikasnosti, solarne elektrane i modernizaciju proizvodnih procesa. Interno smo značajno smanjili potrošnju energije, a zaposlene podstičemo da razmišljaju odgovorno – kroz treninge, transparentnu komunikaciju i svakodnevne prakse koje promovišu održivost.

ProCredit banka je razvojno orijentisana banka. Šta stoji iza odluke da se snažnije otvori ka stanovništvu?
To je logičan korak u našem razvoju. Godinama smo gradili stabilno i odgovorno poslovanje u sektoru mikro, malih i srednjih preduzeća, a sada želimo da iste principe ponudimo i građanima. Na tržištu postoji potreba za bankom koja nudi dugoročno održiva rešenja, transparentne uslove, digitalne usluge bez skrivenih troškova i odgovorniji pristup upravljanju finansijama. ProCredit banka nudi pouzdanost, sigurnost i jasne uslove, što vidimo kao jasnu tržišnu prednost.

Šta klijenti iz segmenta stanovništva mogu da očekuju?
Prvo, digitalno iskustvo koje je potpuno jednostavno i bez komplikacija. Naš model poslovanja zasnovan je na automatizaciji procesa i online kanalima, što korisnicima štedi vreme i omogućava potpunu kontrolu nad finansijama. Drugo, dugoročno povoljne uslove štednje i kreditiranja – bez promotivnih trikova. I treće, konsultantski pristup. Kao što smo preduzetnicima pomagali da donose ispravne poslovne odluke, tako građanima želimo da pomognemo da dugoročno planiraju, štede i investiraju.

Kako se principi održivosti prenose na segment stanovništva?          
I građani sve više razmišljaju o energetskoj efikasnosti, racionalnoj potrošnji i dugoročnoj stabilnosti. Zato finansiramo solarne panele za domaćinstva, projekte energetske efikasnosti, kao i kvalitetnu stambenu gradnju. Takođe, promovišemo odgovorno zaduživanje – procenjujemo realnu sposobnost otplate i podržavamo projekte koji imaju pozitivan uticaj na budžet domaćinstva na duži rok.

Kako vidite ulogu banke u narednim godinama?
ProCredit banka će ostati posvećena odgovornom rastu. U segmentu stanovništva želimo da postanemo referentna banka za sve koji razmišljaju dugoročno i žele pouzdanog partnera. Bankarstvo će se ubrzano digitalizovati, regulativa će postajati stroža, a klijenti će tražiti održiva rešenja. Naša uloga je da budemo ispred tog trenda, da gradimo stabilne finansijske navike i nudimo proizvode koji zaista unapređuju kvalitet života.