Evropska komisija kaznila Temu sa 200 miliona evra

Evropska komisija je 27. maja 2026. godine izrekla novčanu kaznu od 200 miliona evra kompaniji Temu zbog kršenja Akta o digitalnim uslugama (DSA), saopštile su evropske vlasti. Ova popularna platforma za onlajn kupovinu dostupna i korisnicima u Srbiji.

Kazna je izrečena jer kompanija nije savesno identifikovala, analizirala i procenila sistemske rizike od ilegalnih proizvoda koji se nude na njenoj platformi, kao i štetu koju oni nanose potrošačima u Evropskoj uniji. Dokazi kojima raspolaže Komisija ukazuju na to da je veoma verovatno da će se potrošači na ovoj platformi susresti sa nelegalnim artiklima.

Istraga je pokazala da Temuova procena rizika iz 2024. godine nije ispunila standarde propisane Aktom o digitalnim uslugama iz nekoliko razloga.
Procena je bila zasnovana na opštim informacijama o rizicima u sektoru e-trgovine, umesto na konkretnim dokazima vezanim za samu uslugu platforme Temu. Kompanija je ozbiljno potcenila učestalost kojom se potrošači susreću sa ilegalnim proizvodima.

Tokom istrage sprovedena je „tajna kupovina“ koja je otkrila da je veoma visok procenat testiranih punjača pao na osnovnim bezbednosnim testovima, dok su testirane igračke za bebe predstavljale ozbiljan rizik jer su sadržale hemikalije iznad dozvoljenih granica ili delove koji mogu izazvati gušenje.
Temu nije pravilno procenio kako sam dizajn usluge, uključujući sisteme za preporučivanje i programe promocije putem influensera, može pojačati širenje ilegalnih proizvoda.

Sistemska odgovornost i sledeći koraci

Kao platforma koja je označena kao „veoma velika onlajn platforma“, Temu je po zakonu obavezan da ublažava sistemske rizike povezane sa svojim uslugama. Propust u sprovođenju adekvatnih procena rizika smatra se posebno teškim kršenjem Akta o digitalnim uslugama.

„Procene rizika nisu puko štikliranje polja – one su okosnica Akta o digitalnim uslugama. Temuova procena potcenjuje konkretne rizike, nedostaje joj specifičnost, nije utemeljena na čvrstim dokazima i nije sveobuhvatna. Ona ostavlja regulatore, korisnike i javnost u neznanju o stvarnim razmerama potencijalne štete koju nanose ilegalni proizvodi prodati na Temu-u. Sada je vreme da se Temu uskladi sa zakonom“, rekla je Henna Virkkunen, izvršna potpredsednica za tehnološki suverenitet, bezbednost i demokratiju.

Kompanija Temu sada ima rok do 28. avgusta 2026. godine da Komisiji dostavi akcioni plan u kojem će navesti mere za ispravljanje kršenja obaveza u pogledu procene rizika. Ukoliko se ne bude pridržavala ove odluke, kompanija se može suočiti sa periodičnim kaznenim plaćanjima. Istraga se oslanjala i na podatke carine EU koji su pokazali visoke stope neusaglašenosti proizvoda prodatih na ovoj platformi u testiranim kategorijama.

Da li nova pravila EU znače i kraj jeftinih paketa sa Temua i Aliekspresa u Srbiji?