Nema više nevidljivih troškova: Airbnb popustio pred zahtevima EU

Platforma Airbnb ispunila je zahteve Evropske komisije i organizacija za prava potrošača koji se odnose na tačno prikazivanje ponude i cene smeštaja koju nudi. 

U pretrazi smeštaja za odabrane datume, potrošači će videte total cenu koja će sada uključivati sve obavezne takse i troškove kao što su usluge čišćenja i lokalne takse.

Dakle, neće biti iznenadnih troškova koji se pojavljuju na narednim stranama zakazivanja smeštaja.

Airbnb ubuduće strogo mora da naglasi da li je smeštaj oglasio lično vlasnik stana ili agencija.

Takođe, Airbnb je u obavezi da na vidljivom mestu i jasno da link do Online Dispute Resolution platforme i sve nephodne informacije u slučaju sporova. 

PROČITAJTE JOŠ: STANOVI NA DAN POD LUPOM INSPEKCIJE

STRANCI U SRBIJI KOMBINUJU ODMOR U GRADU I NA PLANINI

Kompanija je takođe uradila reviziju uslova pružanja usluga tako da mora jasno da obeleži da korisnici platforme mogu da tuže Airbnb pred sudom u matičnoj zemlji, kao i da poštuje osnovno pravo korisnika da tuži domaćina u slučaju nanete štete. 

Platforma se takođe obavezala da neće jednostrano menjati uslove smeštaja bez jasnog informisanja korisnika unapred i bez davanja opcije da otkažu smeštaj.