Srbija

16.05.2019. 15:54

Nova ekonomija

Autor: Aleksandra Đenadić, Prvo osnovno tužilaštvo

Manje žalbi na banke u 2019. godini

Srbija

16.05.2019. 15:54

Građani Srbije podneli su 200 žalbi na rad banaka u prva tri meseca 2019, što je 10,7 odsto manje nego u istom periodu prethodne godine,  navodi se u izveštaju Narodne banke Srbije .

U periodu od 1. januara do 31. marta najveći broj pritužbi na rad banaka odnosio se na kredite (37 odsto), platne račune (33,5 odsto) i platne kartice (25,5 odsto) navodi se izveštaju Sektora za zaštitu korisnika finansijskih usluga NBS koji je objavljen pre nekoliko dana.

Neosnovanih pritužbi bilo je 68, osnovanih 21, četiri pritužbe su obustavljene a za 106 postupak je u toku, navodi se u izveštaju.

PROČITAJTE JOŠ:

 

U istom periodu primljeno je i 268 pritužbi na rad društava za osiguranje, što je 6,94 odsto manje nego u istom periodu 2018. godine.

Gotovo sve pritužbe – 250 njih – odnosile su se na neživotno, a 18 na životno osiguranje.

Najveći broj žalbi odnosio se na autoodgovornost (30,6 odsto) i osiguranje od posledica nesrećnog slučaja (26,9 odsto).

Sektoru su takođe upućena 73 predloga za posredovanje, a banke i osiguravajuća društva su prihvatila 22 predloga.

Od ukupnog broja od 12 okončanih postupaka u sedam je postignut sporazum između korisnika i banke ili društva za osiguranje.

Preuzimanje delova teksta je dozvoljeno, ali uz obavezno navođenje izvora i uz postavljanje linka ka izvornom tekstu na novaekonomija.rs

Ostavite odgovor

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

Pre slanja komentara, molimo vas da se upoznate sa pravilima komentarisanja i pravilima korišćenja sajta.

Sajt je zaštićen pomocu reCaptcha i Google. Google Politika Privatnosti i Google Uslovi Korišćenja su primenjeni.

The reCAPTCHA verification period has expired. Please reload the page.