Različita perspektiva predstavlja ozbiljnu poslovnu prednost

Kako je izgledao vaš poslovni put i šta vas je privuklo tome da karijeru gradite u pivarskoj industriji, koja se tradicionalno percipira kao „muška“?

Moj profesionalni put razvijao se kroz različite komercijalne funkcije (Marketing, Analiza, Prodaja), u kojima sam imala priliku da se bavim analizom tržišta, strateškim planiranjem i razvojem biznisa. Upravo me je spoj dinamike, brzine donošenja odluka i mogućnosti da kroz konkretne poteze vidim uticaj na tržište zadržao u pivarskoj industriji i vremenom dodatno učvrstio moju želju da u njoj nastavim da gradim karijeru. Nikada nisam industriju posmatrala kroz prizmu toga da li je „muška“ ili „ženska“, već kroz priliku da učim, razvijam se i ostavljam rezultate. Pivarska industrija je izuzetno kompleksna, inovativna i konkurentna, i upravo zbog toga veoma inspirativna za profesionalni razvoj.

Koji trenutak u vašoj karijeri biste izdvojili kao prelomni, kada ste shvatili da se vaš profesionalni put kreće u pravcu koji danas definiše vašu ulogu?

Mislim da nije postojao jedan konkretan trenutak, već niz situacija u kojima sam shvatila koliko me motiviše povezivanje analitike, strategije i poslovnog razvoja. Prelomni su bili trenuci kada sam počela da vodim projekte koji imaju širi poslovni uticaj i kada sam videla koliko kvalitetne odluke mogu da doprinesu rastu kompanije i razvoju timova. Tada sam shvatila da želim da gradim karijeru u pravcu poslovnog i komercijalnog razvoja, gde se strateško razmišljanje direktno pretvara u konkretne rezultate.

Kako donosite poslovne odluke, na šta se najviše oslanjate u trenucima neizvesnosti?

Trudim se da odluke donosim balansirajući podatke, iskustvo i razumevanje tržišta. U FMCG industriji brzina je veoma važna, ali kvalitet odluke zavisi od toga koliko dobro razumete širu sliku – potrošače, trendove, konkurenciju i dugoročne ciljeve kompanije. U trenucima neizvesnosti najviše se oslanjam na tim, otvorenu razmenu mišljenja i sposobnost da se brzo prilagodimo promenama na visoko volatilnom tržištu.

Šta vas i dalje iznenađuje u poslu kojim se bavite?

Koliko se brzo menjaju navike i očekivanja potrošača. Čak i na zrelom tržištu, poput pivarske industrije, stalno se pojavljuju novi trendovi, kategorije i načini komunikacije s potrošačima. Takođe me i dalje inspiriše koliko male promene u pristupu, inovacijama ili načinu razmišljanja mogu da naprave veliku razliku u poslovnim rezultatima.

Koliko je teško danas prepoznati nove poslovne prilike na tržištu koje je već visoko konkurentno?

Konkurentnost tržišta danas ne ostavlja mnogo prostora za klasične modele rasta, zbog čega je ključno razumeti kako se menjaju potrošači i njihove potrebe. Posebno nove generacije, poput Gen Z potrošača, donose drugačija očekivanja – od autentičnosti brendova i personalizacije do većeg fokusa na iskustvo, vrednosti i način komunikacije.

Na koji način promene u strukturi potrošača, uključujući sve raznovrsniju publiku, utiču na razvoj proizvoda i oblikovanje kampanja?

Potrošači danas očekuju mnogo više personalizacije, autentičnosti i relevantnosti. Različite generacije i ciljne grupe imaju različite potrebe, stilove života i očekivanja od brendova. To utiče i na razvoj proizvoda i na način komunikacije – od inovacija u portfoliju do kreiranja kampanja koje moraju biti inkluzivne, autentične i bliske različitim grupama potrošača.

Koliko zapravo inkluzivnost, odnosno raznovrsnost u timovima i različita perspektiva utiču na kvalitet poslovnih odluka i rezultate u vašoj industriji?

Verujem da raznovrsni timovi donose kvalitetnije odluke upravo zato što sagledavaju stvari iz više uglova. Kada u timu imate različita iskustva, načine razmišljanja i perspektive, mnogo je veća verovatnoća da ćete prepoznati i rizike i prilike koje možda ne biste videli u homogenom okruženju. U industriji koja je veoma dinamična i usmerena ka potrošačima, različitost perspektiva predstavlja ozbiljnu poslovnu prednost.

Kako velike kompanije poput Carlsberg Group mogu doprineti promeni percepcije o ulozi žena u industriji, ali i šire?

Velike kompanije imaju odgovornost, ali i mogućnost da kroz kulturu, liderstvo i konkretne prilike pokažu da profesionalni razvoj ne treba da bude ograničen stereotipima. Danas mnoge velike kompanije imaju jasno definisane ciljeve kada je reč o zastupljenosti žena na liderskim pozicijama, što je važno jer doprinosi većoj vidljivosti i jednakim prilikama. Ipak, verujem da takvi ciljevi ne treba da budu nešto čime se kompanije slepo vode, već da kompetencije, rezultati i potencijal uvek moraju ostati ključni kriterijumi za razvoj i napredovanje. Kada žene vidite na liderskim pozicijama, u operacijama, prodaji ili strateškim funkcijama, tada se prirodno menja i percepcija cele industrije, ali i ohrabruju nove generacije da veruju da su mogućnosti jednake za sve.

Šta smatrate svojim najvećim profesionalnim uspehom do sada?

Najvećim uspehom smatram to što sam kroz različite uloge uspela da doprinesem razvoju biznisa, ali i razvoju ljudi i timova sa kojima radim. Dugoročno, rezultati su važni, ali mislim da je jednako važno kakvu kulturu gradite i koliko inspirišete ljude oko sebe da rastu zajedno sa kompanijom. Svaki uspeh nekog člana mog tima doživljavam delom i kao svoj uspeh, jer verujem da je pravi lider onaj koji pomaže ljudima da razviju svoj potencijal, preuzmu nove izazove i pomeraju sopstvene granice. Upravo zato najvećim profesionalnim uspehom smatram to što zajedno kao tim rastemo, razvijamo se i kontinuirano postavljamo nove standarde i ciljeve.

Kada posmatrate sopstveno iskustvo kroz karijeru, da li biste rekli da je poslovni svet danas zaista jednak za žene i muškarce ili su razlike samo postale suptilnije nego ranije?

Mislim da je napravljen veliki pomak i da danas postoji mnogo više prostora i prilika za žene nego ranije. Ipak, određene razlike i dalje postoje, samo su često suptilnije nego pre. Zato je važno da kompanije kontinuirano rade na stvaranju jednakih prilika, ali i da žene budu ohrabrene da preuzimaju odgovornost, izlaze iz zone komfora i grade svoj profesionalni autoritet. Na kraju, verujem da se dugoročno najviše vrednuju znanje, rezultati i integritet.

Koliko je društvo spremno da se menja?