RFZO: Građani su krivi što su bez zdravstvenih knjižica

Dve trećine građana Srbije je već dobilo novu zdravstvenu karticu, a više od milion i po čeka da im ista bude uručena. 

Zbog čega i dalje ima gužvi u filijalama RFZO-a i kada je realno očekivati da se postupak zamene zdravstvenih knjižica okonča?

Ni produženo radno vreme, do 18 časova, nije smanjilo gužve u ispostavi RFZO na Novom Beogradu. 

Građani su nezadovoljni jer na nove zdravstvene kartice čekaju mesecima, a u redovima su i zbog izdavanja potvrda koje im omogućavaju lečenje.

U RFZO-u tvrde da su preduzeli sve da se postupak ubrza, a Zavod za izradu novčanica i kovanog novca koji je do kraja prošle godine izrađivao 350.000 kartica mesečno, sada proizvodi duplo više.

„Imajući u vidu činjenicu da je u poslednja tri meseca 2016. godine podneto skoro četiri miliona zahteva za zdravstvenim karticama, jasno je da ZIN ne može proizvesti sve zdravstvene kartice u kratkom roku, a što je isključivo posledica prakse osiguranih lica koja su čekala sam istek zakonskog roka za zamenu zdravstvenih knjižica zdravstvenim karticama“, kaže se u saopštenju RFZ-oa.

Da bi se gužve smanjile Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave je pre pet meseci razvilo elektronski servis za podnošenje zahteva za zamenu zdravstvenih knjižica.

Više od 230.000 građana podnelo je zahtev preko portala e-Uprava u samo „tri klika“. 

Tom prilikom oni su imali opciju izbora da im se zdravstvena kartica dostavi na kućnu adresu ili da je preuzmu u nekoj od filijala Republičkog Fonda za zdravstveno osiguranje.

Na sajtu RFZO-a može se proveriti da li je kartica gotova. Neizvesno je da li će sve zdravstvene kartice biti gotove do juna, a Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave obećava da će se proces overavanja od juna obavljati automatski.