Udruženje Efektiva primilo oko 5.000 prigovora potrošača

U proteklih godinu dana Udruženje potrošača Efektiva primilo je oko 5.000 prigovora potrošača.

Prema njihovim istraživanjima nezadovoljstvo građana, kako privatnim tako i komunalnim uslugama, raste.

Ipak više su zabrinuti činjenicom da postoje trgovci i komunalana preduzeća koja odbijaju da prihvate reklamacije, a iz Efektive poručuju da je pravna pomoć besplatna i da su sporovi do 500 hiljada dinara oslobođeni sudskih taksi.

„Do ovog trenutka podneli smo oko 15 pojedinačnih potrošačkih sporova, putem besplatne pravne pomoći koju nudimo građanima. Podneli smo dve kolektivne tužbe preko Ministarstva trgovine, protiv dva komunalna preduzeća, jedno je Eko Grodska iz Grodske, a druga je Beogradski vodovod“, kaže Dejan Gavrilović, predsednik Efektive.