UNIQA osiguranje na Kopaonik biznis forumu

Na ovogodišnjem Kopaonik biznis forumu, Nikola Đukić, predsednik Izvršnog odbora UNIQA neživotnog osiguranja, istakao je ključnu ulogu osiguranja u infrastrukturnim projektima, kao i značaj tehnoloških inovacija koje oblikuju budućnost ove industrije.

Učestvujući na panel diskusiji „Infrastruktura i agenda povezivanja“, Đukić je naglasio da je osiguranje neophodan element u svakom ozbiljnom infrastrukturnom projektu, jer pruža stabilnost i zaštitu od potencijalnih rizika tokom svih faza realizacije.

„U savremenim uslovima, teško je zamisliti infrastrukturni projekat koji nije adekvatno osiguran. Osiguranje radova, odgovornosti prema trećim licima i imovine postalo je standard, a sveobuhvatna zaštita omogućava siguran napredak svih velikih ulaganja u infrastrukturu“, izjavio je Đukić.

Đukić se osvrnuo i na tehnološke inovacije koje donose značajan napredak u sektoru osiguranja, naročito u kontekstu infrastrukture. Tradicionalni modeli osiguranja polako ustupaju mesto digitalnim rešenjima, pametnim tehnologijama i fleksibilnijim pristupima proceni rizika i šteta. On je istakao primenu pametnih tehnologija kao što su dronovi za inspekciju gradilišta, IoT senzori za praćenje ključnih parametara i veštačku inteligenciju koja omogućava bržu i precizniju analizu rizika.

„Inovacije u tehnologiji omogućavaju preciznije procene rizika i ubrzavaju proces rešavanja šteta. Osiguravači i svi učesnici infrastrukturnih projekata imaju koristi od ovih unapređenja, jer oni direktno doprinose sigurnosti, efikasnosti i brzini realizacije“, rekao je Đukić. On je takođe naglasio rastuću primenu parametrijskog osiguranja, koje automatski aktivira isplate kada se ispune određeni uslovi, kao i fleksibilne modele osiguranja koji se prilagođavaju napretku radova.

Govoreći o primeni veštačke inteligencije u poslovanju, Đukić je prognozirao da će ona doneti revolucionaran zaokret u radu osiguravajućih kuća. Istakao je da već postoje modeli koji se koriste u svetu koji omogućavaju da projekte vidimo unapred (u vizuelnom smislu). Uz korišćenje veštačke inteligencije u svakodnevnim procesima, potrebe klijenata će biti brže ispunjene, ubrzaće se procene šteta i povećaće se efikasnost. UNIQA grupa već radi na test modelima koji koriste veštačku inteligenciju, u okviru kojih se vrši procena rizika proizvoda iz raspoloživog portfolija koji omogućavaju praćenje razvoja čime utičemo i na prevenciju.

Panel je takođe obuhvatio i temu digitalizacije u sektoru osiguranja, koja omogućava brži i lakši pristup uslugama. UNIQA osiguranje se ponosi što svojim klijentima omogućava brzu prijavu šteta, video konsultacije sa stručnjacima, kao i online kupovinu polisa, čime se značajno unapređuje korisničko iskustvo.

„Digitalne platforme, koje pružaju jednostavan i brz pristup svim uslugama, postale su standard u industriji. Naš cilj je da dalje unapredimo ove alate, omogućujući precizniju i bržu zaštitu za sve naše korisnike, kao i konkretne benefite za odgovorno ponašanje u saobraćaju i infrastrukturnim projektima“, zaključio je Đukić.

UNIQA grupa je prva kompanija koja je implementirala ESG standarde u prilikom procene i preuzimanja rizika. U skladu sa tim, UNIQA grupa je 2024. godine osnovala kompaniju „UNIQA Sustainable Business Solutions”, koja svojim klijentima pruža konsultantske usluge u vezi sa uvođenjem ESG standarda, pripremom klijanata za klimatske promene i praćenje njihovog sistema održivosti.

Na kraju, Đukić je naglasio da su zakonodavne inicijative u oblasti osiguranja ključne za dalji razvoj sektora. Novi zakoni i regulative doprineće efikasnijem sprovođenju infrastrukturnih projekata i boljoj zaštiti svih učesnika na tržištu. „Razvoj infrastrukture u Srbiji stvorio je priliku za usvajanje novih tehnologija i fleksibilnih proizvoda koji zadovoljavaju rastuće potrebe tržišta, čime se povećava sigurnost i efikasnost“, zaključio je Đukić.