Veće plate, veće i cene
Iznos minimalne zarade ni 2012. ni 2022. godine nije uspeo da pokrije cenu minimalne potrošačke korpe u Srbiji. Cena minimalne potrošačke korpe je u decembru 2012. bila 33.600 dinara, a minimalna zarada je ...
Javno preduzeće Elektroprivreda Srbije (EPS) oglasilo je tender za istraživanje zadovoljstva kupaca uslugama koje pruža EPS, vidi se iz objavljene javne nabavke.
EPS je oglasio nabavku usluge „istraživanje zadovoljstva kupaca, fokus grupe i istraživanje pozicija JP EPS na tržištu“.
Izabrana firma treba da sprovede anketno ispitivanje, i ispitivanje putem fokus grupa kojim će dublje ispitati stavovi javnog mnjenja o radu Elektroprivrede Srbije (EPS).
Istraživanje, čiji će rezultati biti isporučeni EPS-u, treba da odgovori na pitanja kao što je stepen zadovoljstva građana uslugama koje pruža EPS, stepen zadovoljstva građana radom radno angažovanih lica u službi naplate i potraživanja, dostupnost informacija i uslugama koje pruža EPS, reagovanje na reklamacije.
Istraživanje će se obavljati u različitim fazima i obuhvatiće anketno istraživanje telefonskim putem i na terenu, kombinovano istraživanje stavova komercijalnih kupaca, istraživanje javnog mnenja putem fokus grupa, evaluaciju istraživanja i prezentovanje rezultata..
Nakon prezentacije, izabrana firma treba da izradi i promotivne materijale (plakate i flajere) koji će da doprinesu podizanju svesti o tome da je „kupac na prvom mestu“, navodi se u tenderskoj dokumentaciji.
Rok za izvršenje usluge je maksimalno šest meseci.
EPS je u 2019. godini za istraživanje zadovoljstva kupaca dao 1,9 milion dinara, vidi se iz ugovora zaključenog sa Ninamedia Kliping.
Preuzimanje delova teksta je dozvoljeno, ali uz obavezno navođenje izvora i uz postavljanje linka ka izvornom tekstu na novaekonomija.rs
Iznos minimalne zarade ni 2012. ni 2022. godine nije uspeo da pokrije cenu minimalne potrošačke korpe u Srbiji. Cena minimalne potrošačke korpe je u decembru 2012. bila 33.600 dinara, a minimalna zarada je ...
NEČOVEŠTVO Obim i težina kršenja ljudskih prava koje su počinile iranske vlasti, posebno nakon smrti gospođe Amini, ukazuje na moguće činjenje međunarodnih zločina, posebno zločina protiv čovečnosti kao ...
Tvrdnja predsednika Srbija da bi eksploatacija litijuma Srbiji za 10 godina donela nivo razvoja srednje razvijenih evropskih zemaljama, prevazilazi sci-fi, navodi se u komenataru objavljenom u najnovijem nju...
Pošta Srbije i Privredna komora Srbije (PKS) pozvale su preduzetnice iz ruralnih i negradskih područja da se do 8. aprila prijave na nacionalni nagradni konkurs "100 uspešnih poslovnih žena", saopštila je Pr...
PREMIUM sadržaji na platformi NovaEkonomija.rs Inforamcije koje imaju dodatnu vrednost
POGLEDAJ SVE